Authors:

I Gusti Agung Ayu Intan Fatmayoni

Abstract:

“Perkembangan teknologi semakin berkembang di era industry 4.0 dan yang perlu diperhatikan di industry 4.0 adalah teknologi dan personalisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas aplikasi ESS (employee self service) terhadap kepuasan kerja dan efektivitas kinerja karyawan pada PT. BPR Lestari di Bali. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data utama dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari sumbernya yaitu karyawan PT. BPR Lestari. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. BPR Lestari Bali, sampel dalam penelitian ini adalah 130 responden dan menggunakan analisis PLS dengan Smart PLS. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas aplikasi employee self service (ESS) berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dan efektivitas kinerja karyawan PT. BPR Lestari. Kata kunci: employee self service, kepuasan kerja, kinerja karyawan Perkembangan teknologi semakin berkembang di era industry 4.0 dan yang perlu diperhatikan di industry 4.0 adalah teknologi dan personalisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas aplikasi ESS (employee self service) terhadap kepuasan kerja dan efektivitas kinerja karyawan pada PT. BPR Lestari di Bali. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data utama dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari sumbernya yaitu karyawan PT. BPR Lestari. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. BPR Lestari Bali, sampel dalam penelitian ini adalah 130 responden dan menggunakan analisis PLS dengan Smart PLS. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas aplikasi employee self service (ESS) berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dan efektivitas kinerja karyawan PT. BPR Lestari. Kata kunci: employee self service, kepuasan kerja, kinerja karyawan”

Keywords

employee self service, kepuasan kerja, kinerja karyawan Perkembangan teknologi semakin berkembang di era industry 4.0 dan yang perlu diperhatikan di industry 4.0 adalah teknologi dan personalisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas aplikasi ESS (employee self service) terhadap kepuasan kerja dan efektivitas kinerja karyawan pada PT. BPR Lestari di Bali. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data utama dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari sumbernya yaitu karyawan PT. BPR Lestari. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. BPR Lestari Bali, sampel dalam penelitian ini adalah 130 responden dan menggunakan analisis PLS dengan Smart PLS. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas aplikasi employee self service (ESS) berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dan efektivitas kinerja karyawan PT. BPR Lestari. Kata kunci: employee self service, kepuasan kerja, kinerja karyawan

Downloads:

Download data is not yet available.

References

References Not Available

PDF:

https://jurnal.harianregional.com/manajemen/full-92490

Published

2022-11-07

How To Cite

INTAN FATMAYONI, I Gusti Agung Ayu. PENGARUH KUALITAS APLIKASI ESS (EMPLOYEE SELF SERVICE) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN EFEKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PADA PT. BPR LESTARI DI BALI.E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 11, n. 10, p. 1833 - 1852, nov. 2022. ISSN 2302-8912. Available at: https://jurnal.harianregional.com/manajemen/id-92490. Date accessed: 22 Jun. 2024. doi:https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2022.v11.i10.p05.

Citation Format

ABNT, APA, BibTeX, CBE, EndNote - EndNote format (Macintosh & Windows), MLA, ProCite - RIS format (Macintosh & Windows), RefWorks, Reference Manager - RIS format (Windows only), Turabian

Issue

Vol 11 No 10 (2022)

Section

Articles

Creative Commons License This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License