PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH E-WOM TERHADAP MINAT BELI SEPATU MEREK BATA

Authors:

Gusti Agung Narendra Iswara, I Wayan Santika

Abstract:

“Penelitian ini menjelaskan peran citra merek memediasi pengaruh E-WOM terhadap minat beli. Penelitian ini dilakukan di kota Denpasar yang melibatkan 130 responden. Penelitian menggunakan kuesioner, observasi dan wawancara. Digunakan analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian adalah variabel E-WOM mempengaruhi positif serta signifikan pada citra merek, E-WOM mempengaruhi positif serta signifikan pada minat beli, citra merek mempengaruhi positif serta signifikan pada minat beli, dan citra merek mampu dalam memediasi E-WOM dengan minat beli. Pihak manajemen Bata hendaknya meningkatkan keyakinan persepsi calon pembeli dengan pengguna yang sudah pernah menggunakan sepatu merek Bata di media sosial, dengan cara mereview keunggulan produk Bata. Kata kunci: citra merek, E-WOM, minat beli.”

Keywords

citra merek, E-WOM, minat beli.

Downloads:

Download data is not yet available.

References

References Not Available

PDF:

https://jurnal.harianregional.com/manajemen/full-46793

Published

2019-08-03

How To Cite

ISWARA, Gusti Agung Narendra; SANTIKA, I Wayan. PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH E-WOM TERHADAP MINAT BELI SEPATU MEREK BATA.E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 8, n. 8, p. 5182 - 5201, aug. 2019. ISSN 2302-8912. Available at: https://jurnal.harianregional.com/manajemen/id-46793. Date accessed: 28 Aug. 2025. doi:https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i08.p18.

Citation Format

ABNT, APA, BibTeX, CBE, EndNote - EndNote format (Macintosh & Windows), MLA, ProCite - RIS format (Macintosh & Windows), RefWorks, Reference Manager - RIS format (Windows only), Turabian

Issue

Vol 8 No 8 (2019)

Section

Articles

Copyright

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License